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LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN Y LA HUMANIZACIÓN EN LAS UNIDADES DE CUIDADO CRÍTICO: PRINCIPALES ACTORES Y ESTRATEGIAS

Las unidades de cuidados intensivos UCI o también llamadas unidades de cuidado crítico, son áreas especializadas que se encargan de la población que se encuentra en riesgo de muerte o con pronósticos de recuperación complejos. Estos espacios cuentan con equipos multidisciplinarios encargados de proporcionar la atención requerida, según las necesidades particulares de los individuos, con el fin de restablecer las condiciones básicas de supervivencia de los-as pacientes (Rodríguez y Duarte, 2017).
Estos pacientes se encuentran en situación de vulnerabilidad y su calidad de vida está directamente asociada a la práctica e intervención, direccionada por los agentes que realizan la prestación de los servicios de salud. En este escenario, la comunicación, asertiva y multidireccional, se constituyen en un objetivo colectivo, para lograr adherencia al tratamiento e implican, establecer canales entre los diferentes actores que hacen parte de estos procesos, fundamentados desde la humanización como pilar de la atención en la práctica clínica.

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Autores:

Carol Andrea Bernal Castro
Ana Sofía Arias Herrera
Lizbeth Hernández Ayala
Catalina Valvuena Cuartas
Roodly Katherine Parada Ospina

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